Cercetătorii de la Microsoft au constatat că inteligența artificială (A.I.) este utilizată preponderent pentru sarcini de scriere și muncă intelectuală. Aceștia sugerează că locurile de muncă din sectorul „gulerelor albe” (birouri, profesii liberale) se vor transforma, nu vor dispărea complet, conform The Register.
Studiul a analizat peste 200.000 de interacțiuni anonimizate cu Copilot, asistentul A.I. dezvoltat pentru motorul de căutare Bing și browser-ul Edge. Acesta oferă răspunsuri directe și rezumate ale căutărilor, similar funcției AI Overviews de la Google Search.
Această cercetare Microsoft vine în contextul avertismentelor tot mai frecvente din Silicon Valley și alte sectoare economice, care prevăd o dispariție pe scară largă a locurilor de muncă din birouri, din cauza automatizării prin sisteme A.I. Specialiștii au avertizat că viitorul apropiat va aduce schimbări majore.
Cercetătorii Microsoft s-au concentrat pe aplicabilitatea A.I. generative în activități comune, precum „Obținerea de informații”, „Comunicarea cu persoane din afara organizației” și „Interacțiunea cu publicul”. Aceste date au fost apoi corelate cu ocupații specifice.
S-a observat că răspunsurile Bing Copilot sunt mai relevante pentru ocupațiile care necesită o diplomă de licență. În schimb, aplicabilitatea este mai redusă în domeniile de sprijin în sănătate și în locurile de muncă ce implică muncă fizică, cum ar fi agricultura sau construcțiile.
Proiectul, detaliat în articolul preliminar „Working with AI: Measuring the Occupational Implications of Generative AI”, nu a abordat impactul A.I. asupra salariilor sau pierderii locurilor de muncă.
„Este tentant să concluzionăm că ocupațiile cu o suprapunere mare cu activitățile A.I. vor fi automatizate, ducând la pierderi de locuri de muncă sau reduceri salariale, iar cele în care A.I. asistă activitatea vor fi augmentate, rezultând creșteri salariale”, au declarat autorii. Aceștia au adăugat că „aceasta ar fi o greșeală, deoarece datele noastre nu includ impactul economic ulterior al noilor tehnologii, care este foarte greu de anticipat și adesea contraintuitiv”.
Un exemplu citat este un studiu din 2015, care a arătat că bancomatele au condus la creșterea numărului de sucursale bancare și la reorientarea angajaților casieri către construirea relațiilor cu clienții. Astfel, locurile de muncă s-au transformat, nu au fost eliminate complet.
Sursa https://www.hotnews.ro
