Puţin după ora 22.00, soţia bărbatului a cerut ajutorul pompierilor pentru a putea intra în apartament, situat la etajul IV. Aceasta susţinea că cei din interior nu găsesc cheia de la uşă. La faţa locului s-a deplasat un echipaj din cadrul Detaşamentului de Pompieri Botoşani. Pompierii au reuşit să deblocheze uşa de acces în apartament cu ajutorul depărtătorului de uşi.
