Polițiștii atrag atenția angajaților magazinelor prevăzute cu terminale de plată, cu privire la un mod de operare infracțional aflat în creștere, prin care aceștia sunt manipulați să emită bonuri fictive și să divulge coduri generate de terminale, în favoarea unor persoane care se prezintă drept reprezentanți ai companiilor care gestionează terminalele de plată.
Victimele sunt de regulă, angajați ai unor magazine sau puncte de plată, contactați prin intermediul aplicațiilor de mesagerie, de către persoane necunoscute, care se recomandă ca fiind angajați ai companiei care gestionează terminalele de plată.
Escrocii invocă pretexte aparent legitime – verificare tehnică, actualizare sistem sau testare a terminalului și conving angajații să emită mai multe bonuri de plată, solicitând în același timp codurile generate sau confirmarea tranzacțiilor.
Sunteți contactat pe aplicații de mesagerie, de o persoană necunoscută care susține că reprezintă compania care gestionează terminalul de plată instalat la locul unde vă desfășurați activitatea;
Vi se cere să emiteți bonuri fără prezența fizică a clientului;
Vi se solicită să furnizați coduri sau valori generate de terminal;
Apelantul vă cere să vă grabiți și vă cere să nu discutați cu colegii sau cu șeful;
Intervenția tehnică nu este anunțată oficial, în prealabil de către companie.
Nici o companie legitimă NU va solicita niciodată :
Emiterea de bonuri fictive pentru teste;
Coduri generate de terminal, comunicate telefonic sau prin mesaje;
Confidențialitate față de colegi sau față de superiorul ierarhic;
Orice intervenție tehnică reală este anunțată oficial, în avans, de către reprezentanții companiei, prin canale de comunicare oficiale și verificabile.
Recomandările Poliției:
• Nu emiteți bonuri de plată fără prezența fizică a clientului, indiferent de pretextul invocat;
• Nu efectuați teste ale terminalelor de plată ca urmare a solicitărilor telefonice sau prin aplicații de mesagerie;
• Nu comunicați nimănui codurile, seriile sau valorile generate de terminal;
• Verificați identitatea oricărei persoane care vă contactează în numele unui furnizor de servicii, prin telefoanele oficiale ale companiei.
În cazul în care realizați că sunteți ținta unui escroc urmați următorii pași:
Refuzați solicitarea
Încheiați apelul imediat
Adresați-vă de îndată poliției în vederea inițierii unor proceduri de blocare și identificare a beneficiarilor tranzacțiilor care fac obiectul prejudiciului.
