Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor a fost asaltat de un număr semnificativ de botoşăneni care au reclamat societatea Termica cu privire la facturarea la comun de energie termică şi a proprietarilor de locuinţe care deţin centrale termice. Comisarii de la Protecţia Consumatorilor nu exclud varianta ca aceste reclamaţii să crească odată cu venirea iernii cînd facturile la căldură vor înregistra o creştere semnificativă. « În ultima perioadă o amploare deosebită au luat reclamaţiile în ce ăriveşte Termica, mai precis punerea în aplicare a ordinului 343 care priveşte plata de către toţi locatarii a unei sume înre 30 şi 50% din valoarea facturii pentru energia termică furnizată de Termica », a declarat Sanda Constantinică, şef serviciu juridic CJPC. Din nefericire însă pentru reclamaţi, comisarii de la Protecţia Consumatorilor nu pot soluţiona aceste sesizări decît prin sfaturi, singura competentă în a face lumină în aceste cazuri fiind justiţia. « Din păcate noi ca şi autoritate nu avem competenţe în ceea ce priveşte un ordin emis de ANRSC fiind o autoritate a statului la fel ca şi noi. Ordinul acesta poate fi contestat doar în instanţa de judecată, noi i-am îndrumat pe consumatorii care au făcut reclamaţii să se adreseze instanţei de judecată, fiind un organism al statului », a mai spus Sanda Constantinică.
