În a patra zi de la lansarea cu probleme a platformei E-Sănătatea Mea, președintele Casei Naționale de Asigurări de Sănătate, Horațiu Moldovan susține că acum „funcționează această platformă”.
HotNews: Domnule Horațiu Moldovan, platforma E-SanatateaMea, în care CNAS a anunțat că românii ar fi trebuit să își poată face, din 1 septembrie, programări la medici din toată țara, a fost lansată cu doar 11 furnizori de servicii medicale înrolați. Iar în ziua lansării, nici la acești 11 medici nu funcționa butonul de programări. De ce s-a decis lansarea platformei în acest stadiu?
Horațiu Moldovan: Am decis să lansăm platforma la 1 septembrie, așa cum am promis, și am promis că lansăm programările online în cadrul programului E-Sănătatea Mea.
S-a creat și o confuzie legată de faptul că furnizorii sunt sau nu sunt în platforma PIAS, platforma informatică a asigurărilor de sănătate. A nu se confunda portalul E-Sănătatea Mea cu PIAS. Platforma E-Sănătatea Mea este o părticică foarte mică din noua platformă a asigurărilor sociale de sănătate, noul PIAS, lansat și el la 1 septembrie optimizat, standardizat, extins, cu funcționalitate nouă.
Iar în momentul lansării, toți furnizorii de servicii medicale erau în această platformă informatică: peste 10.000 de furnizori de medicină de familie, aproximativ 4.500 de furnizori din ambulatoriile de specialitate, sute de spitale, 1.000 de farmacii, 1.000 de laboratoare și așa mai departe.
Medicii se înrolează voluntar pentru programări: „Nu îi băgăm cu forța”
– Vă referiți la platforma informatică neaccesibilă publicului larg, cea în care furnizorii de servicii medicale raportează către Casa de Asigurări serviciile oferite pacienților și unde toți sunt înscriși. Dar revenind la platforma de programări, accesibilă publicului, ea a fost lansată cu doar 11 medici înrolați.
– Ceea ce s-a văzut pe data de 1 septembrie, la submodulul de furnizori din platforma de programări, au fost furnizorii care au dorit să ne ajute să testăm, în viața reală, modulul de programări online.
Nu aveau cum să fie alții, în momentul acela, pentru că înrolarea furnizorilor în submodulul de programări este o activitate voluntară a furnizorilor de servicii medicale. Nu îi băgăm cu forța, nu vrem să fie vizibili cu forța în modulul de programări.
Era foarte simplu să îi punem pe toți, să fie vizibili și acolo – dădeam 2-3 click-uri și erau vizibili și acolo. Dar am fi creat o confuzie generală în rândul furnizorilor și în rândul populației, pentru că populația s-ar fi programat direct la acei furnizori care au deja propriile liste de programări.
Peste 1.400 de medici s-au înscris în modulul de programări
– Așadar, nu există și nu va exista o obligație a furnizorilor de servicii medicale aflați în contract cu CNAS să pună la dispoziție, în platformă, orarul de programări și sloturile libere?
– Nu îi obligăm, nu este o obligație în momentul de față, ci îi înrolăm la solicitarea lor în mod individual. În momentul în care am lansat portalul E-SănătateaMea, am anunțat și furnizorii că pot să își activeze modulul de programări. Astfel, casele județene de asigurări de sănătate au început să îi înroleze la solicitarea lor.
În momentul de față, din aproximativ 4.500 de furnizori din ambulatoriul de specialitate, și-au exprimat dorința de a fi introduși în platforma de programări și au fost înrolați de colegii noștri 1.437 de furnizori din ambulatoriul de specialitate (medici specialiști din cabinete individuale și policlinici – n.red.).
În cazul acestor 1.437 de furnizori, și butonul de programări funcționează. Numărul lor poate să crească în continuare.
Confirm că funcționează această platformă.
– Se cunoaște numărul de programări făcute până în acest moment în platforma E-Sănătatea Mea?
– Nu, nu am acces la aceste cifre.
„Este un proces”
– Totuși, am stat de vorbă zilele acestea cu medici care au spus că și-ar fi dorit să fie înrolați în E-Sănătatea Mea încă din ziua lansării, dar nu le-a explicat nimeni cum sa ajungă acolo: ei susțin că CNAS nu le-a făcut niciun instructaj.
– Păi da, normal. Cum să le explicăm înainte de a fi platforma în picioare, înainte ca ea să existe? Noi, în noaptea dintre 31 august și 1 septembrie am făcut ca ea să existe. Nu poți să faci parte din ceva înainte de a exista.
Pe cei 11 furnizori trebuia să-i ștergem de acolo pentru că erau din perioada de testare. Aici a fost greșeala noastră, că nu i-am șters de acolo, ar fi trebuit să fie zero, ca să fie startul și să nu mai existe această discuție.
Este un proces, nu se întâmplă automat lucrul ăsta. De aceea am invitat furnizorii să se înscrie în platformă. Ei au avut de completat un formular și l-au trimis caselor județene de asigurări, care au făcut setările și le-au creat un cont. Mai departe, furnizorul, ca să fie vizibil în E-Sănătatea, trebuie să își facă propria configurare.
Primul training pentru medici, în a 3-a zi de la lansarea platformei
– Nu puteați organiza traininguri înainte de lansarea platformei? Pentru că acesta este unul dintre reproșurile pe care vi le aduc medicii care și-ar fi dorit să fie de la început în platformă.
Sursa https://www.hotnews.ro