Amazon, cel mai mare magazin online de cumpărături la nivel mondial, a lansat „Help Me Decide”, un instrument bazat pe inteligența artificială generativă. Acesta analizează obiceiurile de cumpărare ale utilizatorilor și poate sugera decizii pentru clienții indeciși, conform TechCrunch.
„Help Me Decide utilizează inteligența artificială pentru a analiza istoricul de navigare și preferințele, recomandând produsul potrivit printr-o singură atingere”, se arată în descrierea produsului. Instrumentul este conceput pentru a facilita alegerea rapidă a produselor de către clienți.
Funcția se va activa sub forma unei ferestre pop-up în colțul din dreapta sus al ecranului, în situațiile în care un client petrece un timp îndelungat pe pagina unui produs. Odată activată, aceasta va folosi algoritmi pentru a analiza activitatea de cumpărături și, teoretic, va selecta produsul considerat „potrivit” pentru utilizator.
Amazon a precizat că funcționalitatea nu va direcționa automat către articole mai scumpe, ci va oferi o gamă variată de prețuri, incluzând atât opțiuni „premium”, cât și „economice”.
Noua funcționalitate a fost lansată inițial doar pentru clienții din SUA. Extinderea acesteia în alte regiuni este posibilă, însă în Uniunea Europeană ar putea întâmpina dificultăți din cauza reglementărilor stricte privind colectarea și utilizarea datelor personale.
Sursa https://www.hotnews.ro
