Blocajele de la înrolarea în e-SănătateaMea au adunat aproximativ 25.000 de cereri în așteptare. Guvernul anunță că mărește echipa de validare ROeID și spune că restanțele pot fi reduse în circa o săptămână.
Botoșănenii care au încercat în ultimele zile să se înroleze în platforma e-SănătateaMea sau să își valideze identitatea prin ROeID ar putea trece mai repede de blocajele apărute la începutul acestei săptămâni. Guvernul României a anunțat că mărește imediat capacitatea de validare a identităților digitale, după ce în sistem s-au strâns aproximativ 25.000 de cereri aflate în așteptare.
Potrivit datelor comunicate public, pe lângă acest stoc restant continuă să intre în platformă și un flux mediu de aproape 10.000 de solicitări noi pe zi. În acest context, autoritățile spun că intervenția este necesară pentru a reduce presiunea din sistem și pentru a permite accesul mai rapid al utilizatorilor la serviciile digitale din sănătate.
Autoritatea pentru Digitalizarea României lucra până acum cu 40 de persoane instruite pentru acest tip de verificare. Începând de acum, echipa este suplimentată cu încă 19 angajați, iar calculul oficial arată că volumul restant ar putea fi soluționat în aproximativ o săptămână, dacă ritmul actual al noilor solicitări se menține. Autoritățile nu au anunțat un termen mai scurt și nici nu au indicat o dată exactă la care toate cererile vor fi procesate.
Procesul de validare nu este unul formal, ci presupune verificări menite să prevină tentative de fraudă, impersonare sau alterare a identității, motiv pentru care personalul implicat trebuie să fie instruit special. Tocmai această etapă de control este una dintre explicațiile pentru care accesul nu poate fi deblocat instant, chiar dacă numărul de solicitări a crescut puternic într-un timp foarte scurt, scrie svnews.ro
Pe termen mediu, obiectivul declarat al ADR este trecerea la validarea automatizată, la cel mai înalt nivel de siguranță. În momentul în care această etapă va deveni operațională, sistemul ROeID ar urma să preia, să analizeze și să soluționeze automat solicitările de înrolare, ceea ce ar reduce dependența de verificarea manuală și ar putea scurta timpul de așteptare pentru utilizatori, inclusiv pentru cei din Botoșani.
Până atunci, autoritățile recomandă actualizarea aplicației ROeID la cea mai nouă versiune. În paralel, se lucrează la o alternativă de înrolare în platformă, care ar urma să fie pusă la punct în următoarele săptămâni. Guvernul susține că portal.esanatateamea.ro este funcțional în prezent, însă funcționalitățile sale vor fi puse în lucru integral doar etapizat, printr-o abordare prudentă și secvențială.