În cadrul ședinței de Colegiu Prefectural o altă instituție chestionată și analizată a fost Serviciul Public Comunitar pentru Eliberarea și Evidența Pașapoartelor Simple.
Aflat, de asemenea, în subordinea Prefecturii.
Chestionarele online au fost completate în perioada 13 – 25 februarie 2026 de către 39 de persoane din care 17 au fost doamne și 22 de domni.
28 de persoane au fost la această unitate de stat cu programare prealabilă, restul fără.
Raluca Curelariu, prefectul județului Botoșani
„Când vine vorba de locație, 4,03 ca și notă și putem vedea că spațiul este insuficient având în vedere faptul că de obicei sunt programări cu familia iar copiii nu au spațiu suficient și adecvat. Spațiul este insuficient și nemodernizat. Ceea ce știm foarte bine, am fost la colegii de la Pașapoarte cred că în primele două săptămâni de la preluarea mandatului și într-adevăr spațiul de acolo necesită investiții majore care în acest moment nu pot fi făcute dintr-un motiv foarte simplu. Clădirea este a Primăriei și le mulțumim pentru găzduire iar noi suntem un serviciu al MAI, întrebarea e cine dă banii”
Nota a fost aproape maximă în ceea ce privește amabilitate personalului, fiind 4,89 din 5.
De altfel, în trecut, o persoană afara județului care s-a adresat serviciului de la Botoșani a adresat mulțumiri publice personalului instituției.
Raluca Curelariu, prefectul județului Botoșani
„Vreau să felicit colegii din Serviciul Pașapoarte, este o notă foarte bună și vă pot spune că avem mai multe comentarii și am încercat pe cât posibil să iau comentarii echilibrate, și pozitive și în care ni se spune ce avem de îmbunătățit. La dv. nu prea am avut, în care să ni se spună pe zona asta ce avem de îmbunătățit, doar comentarii extrem de bune referitoare la atitudinea colegilor dv.”
Și la calitatea serviciilor răspunsurile au fost preponderent pozitive.
Ca și măsuri pentru îmbunătățirea activității, Serviciul de Pașapoarte urmează să se mute la parterul Palatului Administrativ, astfel încât va fi rezolvată și problema spațiilor improprii.
„Mai avem de lucru, într-adevăr, ce e important de reținut este că aceste chestionare au scopul de a vedea ce-și doresc botoșănenii să îmbunătățim. Pentru noi putem considera important un aspect care pentru ei să nu fie relevant”, a încheiat prefectul Raluca Curelariu.
Fizic, la sediul instituției au mai fost completate încă 200 de chestionare care sunt analizate în aceste zile, conform celor transmise în ședință de Alin Popovici, șeful Serviciului de Pașapoarte.
