Procesul de implementare a noului buletin electronic întâmpină dificultăți semnificative. Cetățenii reclamă probleme pe platforma „Fără Hârtie”, lansată de Guvern, în special legate de schimbarea adresei de domiciliu, care nu mai este vizibilă pe card, ci stocată pe cip. Direcția Generală de Evidență a Persoanelor (DGEP) din cadrul Ministerului Afacerilor Interne (MAI) recunoaște că, în prezent, rescrierea adresei pe cip este posibilă doar la sediul central din București și oferă explicații privind rezolvarea situației.
Aproximativ 1,4 milioane de români au optat până acum pentru buletinul electronic. Acesta poate fi obținut gratuit, la prima solicitare, de către orice persoană care a împlinit sau urmează să împlinească 14 ani în următoarele 30 de zile. Până la 30 iunie 2026, costul Cărții Electronice de Identitate (CEI) este suportat de statul român prin fonduri europene alocate prin PNRR.
Cetățenilor care semnalează probleme legate de adresa de domiciliu li se comunică, la ghișeu, că modificarea nu este posibilă momentan și că trebuie să solicite un nou buletin electronic, contra cost. Un utilizator a relatat că sistemul IT nu i-a permis să facă o programare pentru că deține deja un buletin valabil.
Site-ul oficial de promovare a cărții electronice de identitate menționează că adresa de domiciliu, stocată în cip, poate fi preschimbată fără a fi necesară eliberarea unui nou document fizic.
Oana Gheorghiu, vicepremier, a declarat că rolul platformei „Fără hârtie” este de a oferi cetățenilor posibilitatea de a semnala deficiențele statului. Pe baza sesizărilor privind cartea de identitate electronică, aceasta va discuta cu MAI, instituția responsabilă de gestionarea subiectului.
„Mi-am preschimbat buletinul vechi cu CEI pentru că îmi expirase. La câteva luni distanță mi-am mutat domiciliul și am fost să îl schimb în CEI. Mi-a fost adus la cunoștință că momentan nu e posibil acest lucru pentru că nu există procedura și trebuie să fac buletin CEI nou. Am încercat, dar sistemul nu mă lasă să fac programare pentru că am CEI în termen de valabilitate”, a sesizat un cetățean pe platforma Fără Hârtie, joi, 5 martie.
Situația nu este singulară. „Am solicitat modificarea domiciliului în sistem, întrucât nu este tipărit pe cartea de identitate electronică. Pentru că nu se poate face acest lucru trebuie să mă programez pentru schimbarea buletinului care a fost emis de doar câteva luni, să plătesc o nouă taxă, să se consume atât timpul meu cât și resursele statului pentru reprintarea unui obiect nenecesar”, a declarat un alt cetățean, tot pe 5 martie.
O altă persoană a descris experiența sa la ghișeu: „Am nevoie să schimb adresa de domiciliu. Dețin o carte de identitate cu CIP (CEI) eliberată de câteva luni. Deși publicitatea care se face acestei cărți electronice de identitate e înșelătoare prezentând schimbarea domiciliului simplu, de la distanță, adevărul este că a fost necesar să-mi fac o nouă programare. Nu am găsit locuri disponibile în București, așa că m-am prezentat la Cernica”.
„Acolo am fost nevoită să prezint același dosar stufos de documente pe care îl prezentasem cu câteva luni înainte la eliberarea CEI (din nou certificat de naștere – al meu și copil), de divorț, încredințare minor, contract vânzare-cumpărare”.
„Funcționarul de la ghișeu m-a anunțat că deși dosarul e complet, nu-mi poate efectua schimbarea de domiciliu întrucât aceasta funcționalitate nu este implementată încă. Am cerut o soluție și mi s-a recomandat explicit să aleg din 2 variante: – nu-mi schimb domiciliul (ceea ce nu corespunde realității) și rămân cu CEI actual încă 6 luni sau mai mult – declar CEI pierdut (ceea ce nu corespunde realității), plătesc taxa de eliberare și obțin un CEI nou”.
”Mi se pare absurd și ilegal să-mi fie sugerate 2 „soluții” stupide de către o instituție a statului care ar fi trebuit să rezolve problema. Simplu, digitalizat, de la distanță”, se arată într-o sesizare publicată vineri, 6 martie.
Un alt cetățean a reușit să obțină un nou buletin cu o nouă adresă, dar a fost nevoit să-și schimbe datele în toate documentele înregistrate. „Am solicitat înscrierea noii adrese pe CEI, dar mi s-a transmis că nu se poate și că trebuie să fac alt CEI. Am făcut alt CEI și am fost nevoit să plătesc 70 lei. În plus, a trebuit să schimb nr și seria CEI în toate documentele deja înregistrate la diferite autorități ale statului, iar seria veche era foarte ușor de reținut. Mi s-au cerut din nou toate actele doveditoare pentru adresa nouă inclusiv cele de identificare personală, ca și când nu ar fi fost deja scrise în sistem. În plus, a trebuit să fac câteva drumuri la biroul din Ilfov, deoarece sistemul era nefuncțional”, a reclamat cetățeanul.
HotNews a semnalat anterior această problemă, deși MAI susține că adresa de domiciliu stocată pe cip poate fi modificată fără preschimbarea buletinului.
„Doresc modificarea adresei de domiciliu, pe un buletin de tip nou, CEI, obținut în luna iunie 2025. Dar statul român nu poate scrie pe cipurile noilor buletine, pentru că, citez angajatul de la ghișeu, „nu se poate scrie pe cipuri”. Asta înseamnă, că deși le-ați lăudat ca fiind „cele mai cele”, pentru o schimbare de adresă trebuie să îmi fac un buletin nou (în condițiile în care pe cel actual puteam să îl mai folosesc cel puțin 9 ani), buletin pentru care tot eu sunt obligat să plătesc 70 de lei. De ce? Pentru că statul nu este capabil să facă un lucru până la capăt. Pe site-ul de prezentare al noului buletin scrie foarte clar că se poate modifica adresa de domiciliu, fără preschimbarea buletinului”, a reclamat în 3 martie un cetățean.
Pe site-ul oficial de promovare a cărții electronice de identitate, MAI explică faptul că adresa de domiciliu nu este inscripționată pe CEI pentru a oferi flexibilitate.
Sursa https://www.hotnews.ro
