Ferotrafic TFI a deschis de joi casă de bilete în Gara Burdujeni pentru trenul Suceava – Constanța, o rută sezonieră gândită pentru călătorii din Moldova, cu program zilnic și reduceri acordate la ghișeu.
Ferotrafic TFI a deschis de joi, 9 iulie, o casă de bilete în Gara Burdujeni pentru trenul rapid Suceava – Constanța, o cursă sezonieră pe care operatorul o prezintă drept cea mai rapidă variantă de pe această relație. Noua facilitate vine la mai puțin de două săptămâni după introducerea trenului și este legată de interesul constant al călătorilor pentru o soluție simplă de cumpărare a biletelor și de obținere a informațiilor direct din gară.
Compania arată că orarul trenului a fost gândit pentru călătorii din zona Moldovei, în raport cu orele de cazare și de check-out de pe litoral. În acest context, deschiderea ghișeului din Burdujeni ar trebui să ușureze accesul la bilete mai ales pentru persoanele care nu folosesc plata online sau care au nevoie de lămuriri înainte de plecare.
Un argument invocat explicit de operator ține de pensionarii care beneficiază de reducerile prevăzute de lege și care nu își puteau cumpăra online biletele în baza cupoanelor. Pentru această categorie, casa de bilete devine punctul prin care pot face achiziția în condițiile stabilite de reglementările în vigoare, fără să depindă exclusiv de platforma digitală a companiei.
Casa de bilete din Gara Burdujeni are program zilnic între orele 8:00 și 16:00. Biletele pot fi cumpărate în continuare și de pe site-ul operatorului, dar și direct din tren, la preț de casă, cu toate reducerile acordate prin lege. Practic, compania păstrează toate variantele de vânzare deja existente și adaugă acum un punct fizic destinat celor care preferă contactul direct cu personalul feroviar.
Potrivit programului anunțat, trenul pleacă în fiecare dimineață din Gara Burdujeni la ora 5:36 și ajunge la Constanța la 11:53. La retur, plecarea de la malul mării este programată la 15:02, cu sosire la Suceava la 21:26. Timpul de parcurs pe sensul spre litoral este de 6 ore și 17 minute, compania explicând că viteza comercială este ajutată de numărul redus de opriri și de faptul că garnitura nu pierde timp cu preluarea altor grupe de vagoane.
Ferotrafic TFI susține că întârzierile apărute până acum au fost provocate de cauze care nu au ținut de companie, între ele fiind menționate probleme de infrastructură sau defectarea unui tren al altui operator privat. În pofida acestor episoade, reprezentanții firmei spun că pe relația Suceava – Constanța nu au fost, în general, probleme mari. Trenul sezonier va circula până la 31 august inclusiv.